Performance Evaluation
Primary Requirements:
Differentiated Performance Evaluation:
สามารถแยกแยะคุณภาพการทำงานของพนักงานในระดับต่างๆ
ได้อย่างมีคุณภาพชัดเจน โดยมีเกณฑ์และตัวชี้วัดที่ชัดเจน
Collaborative Goal Setting:
พนักงานและหัวหน้ากำหนดเป้าหมายการทำงานร่วมกันเพื่อผลลัพธ์การทำงานที่มีประสิทธิภาพ (และสอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร)
Effective Feedback Mechanism:
มีการให้ Feedback ที่มีคุณภาพที่ทำให้พนักงานเข้าใจจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาอย่างชัดเจน สามารถพัฒนาและเติบโตต่อเนื่องในองค์กร
AIS Employee Performance Evaluation Process
โจทย์ชวนคิด:
-
เราจะทำอย่างไรให้กระบวนการประเมินผลงานสามารถแยกแยะคุณภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างชัดเจนและยุติธรรม?
(How might we create an evaluation process that can clearly and fairly differentiate the quality of employee performance?)
-
เราจะทำอย่างไรให้การตั้งเป้าหมายร่วมกันระหว่างพนักงานและหัวหน้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ?
(How might we ensure that collaborative goal setting between employees and supervisors is effective and meaningful?)
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อสร้างกลไกการให้ Feedback ที่มีประสิทธิภาพและช่วยให้พนักงานนำไปปรับปรุงการทำงานได้จริงอย่างต่อเนื่อง? (How might we develop an effective feedback mechanism that helps employees apply constructive feedback for real and continuous improvements?)
Accounting Process
Primary Requirements:
Adherence to Company Policies and Regulations:
กระบวนการบัญชีใหม่ต้องปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทและกฎระเบียบทางการเงินอย่างเคร่งครัด เพื่อความโปร่งใสและความถูกต้อง
User-Friendly Process:
คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน มีคำแนะนำที่ชัดเจน ใช้งานง่าย
และมีความซับซ้อนที่น้อยที่สุด
Streamlined and Efficient Workflow:
ลดความล่าช้าและหลีกเลี่ยงคอขวด
เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและทันเวลา
AIS Accounting Process
โจทย์ชวนคิด:
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงกระบวนการบัญชีให้มีประสิทธิภาพ ลดคอขวด โดยไม่ลดทอนความสำคัญของกฎระเบียบเรื่องการเงิน? (How might we streamline the accounting process to prevent delays and eliminate bottlenecks without compromising adherence to policies and regulations?)
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อสร้างระบบบัญชีที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้ง่ายสำหรับผู้ใช้งานทุกคน (ทั้งภายในและภายนอก AIS) โดยไม่ลดทอนความสำคัญของกฎระเบียบเรื่องการเงิน? (How might we make the accounting process user-friendly, for both internal and external users, without compromising adherence to policies and regulations?)
Procurement Process
Primary Requirements:
Cost - Quality Efficiency:
มุ่งเน้นการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
และเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์อย่างมีประสิทธิภาพ
Speed and Efficiency in Procurement:
ลดความล่าช้าและทำให้การอนุมัติเป็นไปอย่างรวดเร็ว
เพื่อให้การจัดซื้อเป็นไปตามกำหนดเวลาโดยไม่ลดทอนคุณภาพ
Transparency and Accountability:
มีความโปร่งใส สร้างความไว้วางใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
AIS Procurement Process
โจทย์ชวนคิด:
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อให้กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างมีความรวดเร็วโดยไม่ลดทอนคุณภาพและความโปร่งใส? (How might we ensure that the procurement process is fast without compromising quality and transparency?)
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อสร้างความโปร่งใสในกระบวนการจัดซื้อ โดยไม่เพิ่มความซับซ้อนและลดความรวดเร็ว? (How might we create transparency in the procurement process without increasing complexity or reducing speed?)
IT Support and Security
Primary Requirements:
User-Friendly, Seamless, and Effective Roll-Out of IT Upgrades:
การอัปเกรดระบบไอทีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทำได้สำเร็จตามเป้าที่ตั้งอย่างราบรื่น
ไม่สร้างความลำบากในการทำงานให้กับผู้ใช้งานในองค์กร
Cooperation and Awareness Among Employees:
ส่งเสริมความร่วมมือและการตระหนักรู้ของพนักงานในเรื่องของการพัฒนาระบบ IT
รวมถึงเรื่องโปรโตคอลความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
Proactive Protection, Risk Management and Continuous Monitoring:
การปกป้องความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วยการตรวจจับภัยคุกคามอย่างต่อเนื่อง ควบคุมความเสี่ยงอย่างเข้มงวด
AIS IT Security and Client Support Process
โจทย์ชวนคิด:
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อส่งเสริมให้พนักงานมีความร่วมมือและตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล? (How might we encourage employees to cooperate and be aware of the importance of cybersecurity and data privacy?)
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อให้กระบวนการตรวจจับและปกป้องภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นไปอย่างเชิงรุกและมีประสิทธิภาพ โดยยังสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับพนักงาน? (How might we ensure that the threat detection and protection processes are proactive and effective without compromising the quality of user experiences?)
-
เราจะทำอย่างไรเพื่อให้การอัปเกรดระบบไอทีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและไม่ก่อให้เกิดการหยุดชะงักต่อการทำงาน? (How might we ensure that IT system upgrades are effective and do not disrupt ongoing work?)